隐私说明与个人信息保护政策
「麻将胡了」官方网站(以下简称"本平台"或"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明旨在帮助您了解我们在您使用本平台(包括「麻将胡了」经典专区、「麻将胡了2」版本及官方网站)时,如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您可以为保护这些权利所采取的措施。请您在使用我们的服务前,务必仔细阅读并理解本政策。
一、我们收集的信息范围与类型
为了向您提供基础的游戏服务并保障账户安全,我们会在您使用过程中收集以下几类必要的信息。我们严格遵守最小化收集原则,拒绝收集与游戏服务无关的冗余个人数据。具体收集范围如下:
- 注册信息:当您通过新人入口创建账号时,我们会收集您提供的手机号码或电子邮箱地址、您设定的用户名及密码。手机号码与邮箱将作为您登录的唯一凭证。
- 身份验证信息:为了响应国家关于防止未成年人沉迷网络游戏的要求,我们可能会在特定情况下要求您提供姓名及身份证号码进行实名认证。此信息仅用于年龄验证,并会进行不可逆的加密处理。
- 设备与技术日志信息:在您使用客户端时,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(IMEI/IDFA)、IP地址、浏览器类型、访问时间以及操作日志(如点击记录、对局记录)。这些信息用于排查技术故障与保障网络安全。
- 交易信息:当您参与充值或购买道具时,我们会记录订单号、交易金额、支付渠道流水号等必要信息,以完成法定的财务审计要求。
二、信息使用目的与处理方式
我们收集上述信息的目的仅限于为您提供更优质的服务,绝不会以违背您意愿的方式使用您的数据。具体使用目的包括:第一,创建账号并为您提供核心的麻将对战功能,包括匹配对手、计算积分、保存战绩等。第二,用于身份验证、安全防范、诈骗监测及反作弊系统的判断。第三,用于向您发送重要的系统通知,如版本更新、赛事提醒、密码修改确认等。
我们承诺,不会将您的个人信息用于任何与提升游戏体验无关的商业营销活动。除非获得您的单独授权,否则我们不会将您的数据出售或出租给任何第三方。在涉及数据处理时,我们采用假名化或匿名化的技术手段,尽可能剥离直接身份标识,以降低数据泄露对您造成的影响。此外,我们仅在本政策所述目的的存续期间内保留您的个人信息,超出该期限后,我们将对相关数据进行删除或匿名化处理。
三、Cookie 与同类追踪技术的使用说明
为了让您获得更流畅的访问体验,我们的官方网站及客户端会使用Cookie及同类技术(如LocalStorage、Web Beacon)。Cookie是存储在您设备上的小型文本文件,能够帮助我们识别您的登录状态、记住您的语言偏好(如简体中文),并用于统计访问量以优化服务器布局。
我们使用的Cookie主要分为两类:一是严格必需的Cookie,此类Cookie是您正常浏览网站和运行游戏所必需的,无法关闭;二是性能分析Cookie,我们通过第三方统计工具(如友盟或Firebase)收集匿名化的访问数据,用于分析页面热力图,从而改进我们的界面设计。我们不会使用Cookie来追踪您在其他非本平台网站上的活动。您可以通过修改浏览器设置来禁用或删除Cookie,但请注意,禁用后可能会导致您无法正常登录游戏或部分功能失效。
四、第三方数据共享与委托处理规则
在特定情况下,我们会与可信赖的合作伙伴共享必要的用户数据,以完成服务所必需的业务流程。我们严格禁止第三方将共享信息用于其他任何目的。主要的共享场景如下:
| 第三方类型 | 共享数据范围 | 共享目的 |
|---|---|---|
| 支付服务提供商 | 用户ID、订单金额、时间戳 | 处理您的充值与提现请求 |
| 云服务与CDN厂商 | IP地址、设备型号 | 提供稳定的网络加速与数据存储服务 |
| 实名认证服务商 | 姓名、身份证号(加密传输) | 履行防沉迷法律义务 |
除上述情况外,我们不会主动向任何第三方机构提供您的个人信息。但在以下法定情形下,我们可能会依法对外披露:一是根据法律法规、诉讼争议解决需要,或按政府主管部门的强制性要求;二是为维护本平台的知识产权、财产安全或其他合法权益所必需时。
五、您的数据主体权利与行使方式
依据《个人信息保护法》及相关法律法规,我们保障您对自己个人信息行使以下权利。您可以通过联系在线客服或发送邮件至隐私保护专属邮箱 [[email protected]] 来行使这些权利:
- 查阅权:您有权访问我们持有的关于您的个人信息,包括注册资料、实名信息(仅显示脱敏后数据)及游戏消费记录。
- 更正权:当您发现您的个人信息有误或不完整时,您有权要求我们进行更正或补充。您也可以在客户端"个人中心-账号设置"中自行修改部分资料。
- 删除权:在以下情形下,您可以要求我们删除您的个人信息:处理目的已实现、您撤回授权、我们违反法律收集使用信息、或法律法规规定的其他情形。请注意,删除账号将导致您的游戏战绩与虚拟财产清零,操作前请谨慎确认。
- 撤回同意权:对于基于您同意进行的个人信息处理活动,您有权随时撤回您的授权同意。撤回后,我们不再处理相应的个人信息,但这可能影响您继续使用部分或全部服务。
- 注销账号权:您可以在客户端内提交账号注销申请。我们将在15个工作日内完成审核与数据清除工作。
六、信息安全保障措施与数据存储
我们采用业界领先的技术手段和管理措施来保护您的个人信息安全。在传输层面,我们全站启用SSL/TLS加密协议,确保数据在传输过程中不被窃听或篡改。在存储层面,您的密码采用加盐的BCrypt算法进行哈希存储,即使数据库发生泄露,攻击者也无法还原原始密码。同时,我们的核心数据库部署于具备严格门禁与监控的Tier III+级别数据中心,并实施异地灾备策略。
我们建立了内部数据安全管理制度,对接触用户数据的员工实施最小权限原则与操作留痕审计。我们还定期举办内部安全培训,并每年至少开展一次由外部独立机构执行的渗透测试。尽管我们采取了上述措施,但请您理解,互联网环境并非绝对安全,我们建议您也履行好个人安全义务,例如设置包含字母、数字及特殊字符的复杂密码,并定期更换。
七、政策更新通知机制与联系我们
随着法律法规的演变以及平台业务的发展,我们可能会适时对本隐私说明进行修订。未经您明确同意,我们不会削减您依据本政策所应享有的权利。对于重大变更(如收集范围扩大、使用目的改变),我们将通过站内信、弹窗提示或官方网站公告等显著方式通知您。变更后的政策自公告之日起生效。
若您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或发现您的个人信息权益受到侵害,您可以通过以下方式与我们取得联系:
隐私保护负责人邮箱:[[email protected]](演示邮箱)
邮寄地址:[新加坡滨海湾金融中心1号楼 2802室](演示地址)
我们将在收到您的反馈后15个工作日内予以答复。如您对我们的答复不满意,您还可以向网信部门或行业监管机构进行投诉举报。再次感谢您对「麻将胡了」官方网站的信任与支持!